“提升客户资产优质性”是一诺银华外包服务的核心工作之一，在一诺银华全国41家分公司内，我们全部设置了与资产管理和委外清收催告服务的岗位和人员。我们通过电话中心、外勤人员、专业系统及广泛的社会资源的整合，为委托方提供安全、稳妥、高效的定制化服务。

在当前金融资产质量形势日益严峻、风控产业蓬勃发展的背景下，我们始终坚持以专业化、规范化运作解决委托方难题，以自身的高投入打造专业服务、规范专业服务模式，事实证明这也是行业发展的必然趋势。

一诺银华拟建的资产管理中心，是依托公司长期积累的客户资源与业内口碑，依托广泛而全面的分公司设置，依托资深的企业人才深度，依托强大的集团金融积淀而创立的。主要经营类别有：收购并经营银行剥离的不良资产；债务追偿，资产置换、转让与销售；债务重组及企业重组；资产管理范围内的担保；向金融机构借款和向中国人民银行申请再贷款；投资、财务及法律咨询与顾问；资产及项目评估；企业审计与破产清算等。

一诺银华资产管理中心是我们不良资产经营管理业务的延伸和补充，同时也是我们为客户提供多元化资产管理服务和投融资服务的重要功能性平台。我们立足于不良资产经营业务所带来的资产管理能力、经验和项目资源以及各金融服务分公司所赋予的多元化融资渠道、客户资源和营销渠道，可以有效地开展第三方资产管理业务，并在降低信用风险和流动性风险的同时，持续探索轻资产、轻资本占用的盈利模式。

整合、共融、无界限、平台化经营，是当代经济发展呈现的趋势和特性。金融外包服务业在十几年的发展过程中，经历了行业制度、标准规范的逐步完善，行业自身也不断升级，形成现在相对的业务形态分界清晰、专业能力不断精化的态势。

据不完全统计，以银行为代表的金融业，每年发生的外包业务项目，就其种类而言已经超过200项，项目规模、营收能力、资质要求等千差万别。如何能较快、较好的培育金融BPO行业土壤，使得甲乙双方形成良好的互惠、互动关系，是金融BPO从业者普遍关心的问题。

2015年，由一诺银华发起了“金融消费信贷外包产业联盟”，旨在整合行业优质资源，互通有无，创新进取，为行业建立自律机制，主动纳入监管做出努力。